Schritt für Schritt

So nutzen Sie Kundenportal & App

Abrechnungen, Dokumente, Tickets – alles digital, jederzeit, sicher. So starten Sie:

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Zugang anfordern

Als Kundin oder Kunde fordern Sie Ihren persönlichen Zugang über unser Formular an. Wir prüfen Ihre Berechtigung und senden Ihnen die Einladung per E-Mail.

Zugang anfordern
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Registrieren & anmelden

Über den Link in der Einladung legen Sie Ihr persönliches Passwort fest. Danach melden Sie sich jederzeit im Browser oder in der App an.

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Passwort vergessen?

Kein Problem: Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen" und folgen Sie dem Link in der E-Mail. Bei Schwierigkeiten hilft unser Team über das Kontaktformular.

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Loslegen

Abrechnungen und Online-Rechnungen einsehen, Dokumente herunterladen, Anliegen als Ticket melden und den Bearbeitungsstand verfolgen – papierlos und rund um die Uhr.

Was Sie im Portal finden

Alles Wichtige an einem Ort

  • Jahresabrechnungen, Wirtschaftspläne und Online-Rechnungen
  • Protokolle der Eigentümerversammlungen und Beschlüsse
  • Verträge, Bescheinigungen und Objektunterlagen
  • Ticket-System für Schadensmeldungen und Anliegen – mit Statusverfolgung
  • Ihre persönlichen Ansprechpartner und Sprechzeiten

Hinweis: Der Funktionsumfang kann je nach Vertragsart (Eigentümer, Mieter, Beirat) variieren.

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Fordern Sie Ihren Portal-Zugang jetzt an – in wenigen Minuten erledigt.